Envío

GASTOS, ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
Los gastos de envío varían dependiendo de la zona de entrega.
En península: 5€ (Correos), por compras superiores a 30€ el envío es gratuito.
En Baleares (las islas Canarias): 9€ (Correos), por compras superiores a 30€ el envío es gratuito.
Para el resto de países será 9€ (Correos EU), por compras superiores a 50€ el envío es gratuito.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega dependerá del destino del pedido, pudiendo este oscilar entre los dos o diez días hábiles.
El plazo máximo de entrega de los productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de treinta días naturales desde la fecha de realización del pedido.
No se realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.
HACER UNA DEVOLUCIÓN
El usuario debe tener en cuenta que, debido al carácter artesanal de nuestras piezas, algunos colores o formas de los artículos podrían variar levemente con relación a las imágenes mostradas en la web (no siendo causa de devolución)
1-Para compras o devoluciones, el cliente tiene un plazo máximo de 15 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, desde la recepción del pedido, únicamente para compras efectuadas en indrastandreu.es
2-En el reenvío debe incluir el comprobante de compra y podrá adjuntar una nota con el motivo de la devolución. Los portes de devolución del producto serán a cargo del consumidor.
3-No se recibirá en ningún caso paquetes a portes debidos.
4-El envío se hará a la siguiente dirección: C/ Ajuntament 14, tienda Indra, Barcelona 08030 España
5-Una vez comprobado que la mercancía se encuentra en perfectas condiciones y que el pago está confirmado, se procederá al reintegro del  importe del artículo, si bien no se hará devolución de los costes correspondientes al envío inicial.
6-El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.
7-El reintegro del importe del artículo se efectuará en el medio de pago que haya utilizado para la compra, en un plazo máximo de 30 días.

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